圖文廣告店的呂先生，來自山東省濰坊市，是我們科頤辦公的老客戶來的了，用的機器型號是柯尼卡美能達復(fù)印機bizhubC210，一天，呂先生聯(lián)系我們家客服說現(xiàn)在這臺C210機器打印出來的效果不好，無論打印什么顏色的東西，出來的都是整版紅色的，而且還有一點一點的白點，也不知道是什么問題，復(fù)印機出效果問題，只能讓呂先生把效果圖發(fā)過來，給師傅判斷了。效果圖如下：

       我們家蔡師傅看了呂先生發(fā)過來的效果圖，分析道：這個應(yīng)該是紅色套鼓充電漏電，白色的點應(yīng)該是載體有雜質(zhì)。讓呂先生把紅色成像組件拿出來看一下，呂先生說紅色的鼓組件很臟，而且里面好像也沒有多少載體了。建議呂先生把紅色的鼓組件換掉，如果單換零配件的話，可能不久又會出故障問題。呂先生說機器用了這么久都沒更換過紅色的鼓組件，也應(yīng)該要換了，就拿了一個紅色套鼓回去更換，更換之后打印出來的效果正常了，現(xiàn)在機器可以正常使用了。

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